The Effect of E-wallet and Sales Promotion on Purchasing Decisions

Authors

  • Subagiyo Politeknik LP3I Jakarta
  • Adriani Gustia Politeknik LP3I Jakarta
  • Donny Oktavian Syah Politeknik LP3I Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.56403/bejam.v1i1.30

Keywords:

E-Wallet (Electronic Wallet), Sales Promotion, Purchase Decisions

Abstract

E-wallet is an electronic device, online service, or software program that allows one party to make electronic transactions with another party bartering digital currency units for goods and services. This can include purchasing items on-line with a computer or using a smartphone to purchase something at a store. Currently in Indonesia there are many kinds of E-Wallets including; DOKU, BBM money bank Permata, cash XL, Telkomsel T-Cash, CIMB Niaga Mobile Account, and so on.  One example of an E-wallet is Gopay, inaugurated in April 2016 that can be used in all payment transactions in the Gojek application. This study aims to investigate the effects of E-wallet and Sales Promotion of Hop Hop Purchasing Decisions among high school students in the city of North Jakarta. This is explanatory research using probability sampling method and using a questionnaire on Google Form for collecting data. The sample used is 100 respondents from high school students who use the GOPAY electronic wallet to buy Hop Hop in the city of North Jakarta. This research uses quantitative analysis: validity, reliability, classic assumptions, correlation coefficient, determination coefficient, simple and multiple linear regression, hypothesis significance of t test and F test. The results of multiple linear regression analysis show that there was an effect of E-wallet and Sales Promotion on purchasing decisions. The variable correlation coefficient of the use of E-wallet and Sales Promotion on the GOPAY E-wallet has a strong relationship. The coefficient of determination of the variable using E-wallet on the Purchasing Decision variable is 59.4%, and the coefficient of determination of the Sales Promotion variable on the Purchasing Decision variable is 43.1%.

References

Abdullah, M., Kalam, A., & Akterujjaman, S. M. (2013). Packaging factors determining consumer buying decision. International Journal of Humanities and Management Sciences (IJHMS) Volume, 1.

Abidin, Z., & Purbawanto, S. (2015). Pemahaman siswa terhadap pemanfaatan media pembelajaran berbasis livewire pada mata pelajaran teknik listrik kelas X jurusan audio video di SMK Negeri 4 Semarang. Edu Elektrika Journal, 4(1).

Aditi, B., & Hermansyur, H. M. (2018). Pengaruh Atribut Produk, Kualitas Produk Dan Promosi, Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Honda Di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 19(1), 64- 72.

Alma Buchari (2012:179) http://repository.unpas.ac.id/30165/7/BAB%202.pdf, Accessed on March 29, 2021

Amelia, M. S. (2016). Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian pada Café Coffee Time Kopo Bandung (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas).

Amelia, Mia Siti. (2017) Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian Pada Cafe Coffee Time Kopo Bandung. Skripsi (S1), Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pasundan Bandung.

Andreti, J., Zhafira, N. H., Akmal, S. S., & Kumar, S. (2013). The analysis of product, price, place, promotion and service quality on customers’ buying decision of convenience store: A survey of young adult in Bekasi, West Java, Indonesia. International Journal of Advances in Management and Economics, 2(6), 72-78.

Andrian, A. (2018). Dampak Promosi, Brand Awareness Dan Pemilihan Saluran Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Obat Sakit Kepala. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 3(2), 165-174.

Aprilia, E. D. (2018). Impulse buying pada mahasiswa di Banda Aceh. Psikoislamedia: Jurnal Psikologi, 2(2), 170-183.

Armilia, N., & Isbanah, Y. (2020). Faktor yang mempengaruhi kepuasan keuangan pengguna financial technology di Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 8(1).

Bank Indonesia, Jumlah Transaksi Uang Elektronik Beredar, https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/01/27/nilai-transaksi-uang- elektronik-indonesia-terus-tumbuh, Accessed on January 27, 2021.

Cho, J., Binh, L. D., & Giang, V. T. H. (2016). The impact of mobile advertising on Vietnamese consumer buying decision. International Journal of Research Studies in Management, 5(1), 3-18.

Daftar Dompet Digital. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2019/08/23/inilah-daftardompet- digital-terbesar-di-indonesia. Accessed on January 22, 2021.

Data Forbil. Data Statistik Perkembangan Industri Makanan dan Minuman. Sumber; Badan Pusat Statistik, 2017 (forbil.org), Accessed on January 22, 2021.

Databoks (2019). Transaksi Uang Elektronik Melonjak 209,8% Pada Tahun 2018. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2019/09/23/transaksi-uang-elektronik- melonjak-2098-pada-2018#, Accessed on January 22, 2021.

E-Wallet Kian Tebal di Tengah Pandemi. https://indonesia.go.id/narasi/indonesia-dalam-angka/ekonomi/e-wallet-kian- tebal-di-tengah-pandemi, Accessed on January 22, 2021

Fanani, I., & Djati, S. P. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Fundamental management journal, 1(04), 40-53.

Farihah, Lailatul. (2018) Pengaruh Literasi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Terhadap Kemampuan Berpikir Kritis Siswa Kelas X Manajemen Pemasaran 1 Di Smk Pasundan 4 Bandung (Studi Kasus di Kelas X Manajemen Pemasaran 1 SMK Pasundan 4 Bandung Semester Genap Tahun Ajaran 2017/2018). Skripsi (S1), Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Pasundan.

Febria, M., & Oktavio, A. (2020). Peran Positive Emotion Sebagai Intervening Variable Antara Sales Promotion dan Impulsive Buying Behaviour Pada Pengguna E-Wallet Pengunjung Tunjungan Plaza Surabaya.

Firmansyah, M. A., & Se, M. (2019). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Penerbit Qiara Media.

Harnady, F. A., Wahono, B., & Asiyah, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Toko Prabujaya Malang). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 10(08).

Haryani, D. S. (2019). Pengaruh Periklanan dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian pada Perumahan Griya Puspandari Asri Tanjungpinang. Jurnal Dimensi, 8(1), 54-70.

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwitj56LuPbvAhWo7HMBHatgCi8QFnoECAIQAA&url= https%3A%2F%2Fwww.kaskus.co.id%2Fthread%2F00000000000000001192171 0%2Fsejarah-minuman-hop-hop-bubble-drink%2F&usg=AOvVaw2WcxZCTelbqrzJI0fjt15C, Accessed on April 3, 2021.

Iqbal, M., & Kadir, A. (2020). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Merchant Go Food Festival Duta Mall Banjarmasin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 6(2), 227-237.

Jaffisa, T., Kadir, A., & Harahap, D. (2017). Peranan Camat Dalam Pengawasan Disiplin Pegawai Negeri Sipil di Kantor Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan. Jurnal Administrasi Publik: Public Administration Journal, 7(2), 94-106.

Jatmiko, B. P. (2018). Fintech Sumbang Rp 25,97 Triliun ke Perekonomian Nasional. https://ekonomi.kompas.com/read/2018/08/28/150923726/fintech-sumbang-rp- 2597-triliun-ke-perekonomian-nasional, Accessed on March 13, 2021.

Jumlah murid SMA dibawah KEMENDIKBUD menurut Kecamatan Di kota Jakarta utara. https://jakutkota.bps.go.id/indicator/28/271/1/jumlah-murid-sekolah-menengah- atas-sma-di-bawah-kementerian-pendidikan-dan-kebudayaan-menurut- kecamatan-di-kota-jakarta-utara.html, Accessed on April 3, 2021.

Karim, M. W., Haque, A., Ulfy, M. A., Hossain, M. A., & Anis, M. Z. (2020). Factors influencing the use of E-wallet as a payment method among Malaysian young adults. Journal of International Business and Management, 3(2), 01-12.

Karnreungsiri, I., & Praditsuwan, N. (2017). Factors influencing buying behavior and buying decision process of customers: An examination on relationship using one-way analysis of variance. PSAKU International Journal of Interdisciplinary Research, 6(2).

Katrin, I. L., & Setyorini, H. D. (2018). Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian di Restoran Javana Bistro Bandung. Gastronomy Tourism Journal, 3(1), 246-254.

Kotler dan Keller (2016:622). https://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/11007/10.20BAB%20II.pdf?sequence=10&isAllowed=y, Accessed on February 14, 2021.

Kotler Philip dan Keller (2016:47). https://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/11007/10.%20BAB%20II.pdf?sequence=10&isAllowed=y, Accessed on February 14, 2021.

Kusuma, A. P., & Syahputra, S. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Sikap Pengunaan E-Wallet Di Kota Bandung 2020. Journal Of Applied Business Administration, 4(2), 108-114.

Kwan, O. G. (2016). Pengaruh sales promotion dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening pada planet sports tunjungan plaza Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(1), 27-34.

Lee dan Shin (2018:2). https://www.online-pajak.com/tentang-pajak-pribadi/fintech, Accessed on March 29, 2021.

Lubis, A. A. (2018). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Surat Kabar Pada PT. Suara Barisan Hijau Harian Orbit Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 16(2).

Marlius, D. (2017). Keputusan pembelian berdasarkan faktor psikologis dan bauran pemasaran pada PT. Intercom Mobilindo Padang. Jurnal pundi, 1(1).

Nainggolan, N. T., Munandar, M., Sudarso, A., Nainggolan, L. E., Fuadi, F., Hastuti, P., ... & Gusman, D. (2020). Perilaku Konsumen Di Era Digital. Yayasan Kita Menulis.

Pangestu, Ajie Priya. (2019) Pengaruh Kualitas Produk, Kelengkapan Produk, Display Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kopmart Al –Kautsar Iain Tulungagung. Skripsi (S1), Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Tulungagung.

Peraturan Bank Indonesia Nomor 18/40/PBI/2016 tentang Penyelenggaraan Pemprosesan Transaksi Pembayaran. Sumber; LN.2016/NO 236; PERATURAN.GO.ID:29HLM, https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/135749/peraturan-bi-no-1840pbi2016- tahun-2016

Permana, Sandi Indra. (2016) Pengaruh Kualitas Produk Dan Brand Ambassador Terhadap Citra Merek Serta Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian Pada Distro Relic Syndicate Draft Skripsi. Skripsi (S1), Fakultas Ekonomi Universitas Pasundan Bandung.

PPG Dalam Jabatan, "Ppg Spada Ristekdikti, https://ppg.spada.ristekdikti.go.id/master/mod/resource/view.php?id=7942, Accessed on March 10, 2021.

Pratama, R. D., & Mashariono, M. (2020). Pengaruh Bauran Pemasaran Dan Saluran Distribusi Terhadap Volume Penjualan Pt Semen Indonesia (Persero). Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 9(6).

Romanti, Gina Nabilah. (2018) Pengaruh Sistem Pengendalian Internal, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kapasitas Sumber Daya Manusia Terhadap Kualitas Laporan Keuangan (Survey Pada Pemerintah Kota Bandung). Skripsi (S1), Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pasundan Bandung.

Rumondang, A., Sudirman, A., Effendy, F., Simarmata, J., & Agustin, T. (2019). Fintech: Inovasi Sistem Keuangan di Era Digital. Yayasan Kita Menulis.

Rustanto, A.E. Pengaruh kecerdasan intrapersonal terhadap minat wirausaha mahasiswa politeknik LP3I Jakarta Kampus Jakarta Utara. Jurnal Lentera Bisnis, 2(1):1-25

Sakinah, Siti. (2019) Pengaruh Produk, Harga, Tempat, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Empiris pada Konsumen Seblak Sinija Kabupaten Magelang. Skripsi (S1) Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Magelang.

Saladin (2016:136)

Sanjaya, S. (2017). Pengaruh promosi dan merek terhadap keputusan pembelian pada PT Sinar Sosro Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 16(2).

Schiffman Leon G. dan Kanuk Leslie Lazar (2014:386-387), Perilaku Konsumen; edisi ke 7, PT. Indeks Group Gramedia, Jakarta ISBN: 979-683-102-3 Sugiyono (2015), Metode Penelitian Kombinasi. Bandung. Alfabeta, hal. 192

Sejarah Minuman Hop Hop Bubble Drink

Setiawan, Abel Putra. (2015) Pengaruh Penerapan Pengendalian Internal Dan Kompetensi Staf Akuntansi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan ( Studi Kasus Pada Pt Pindad (Persero) Bandung ). Skripsi (S1), Fakultas Ekonomi Universitas Pasundan Bandung.

Sugiyono (2017:136) dalam… hal. 89-90, file:///C:/FILE%20KAMPUS/SKRIPSI/JURNAL/JURNAL%20SINTA/Bab%203%20Shinta.pdf, Accessed on March 16, 2021.

Sunarsi, D. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Usaha Mandiri Jakarta. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 1(2).

Syah, D.O & Prakasya, R.Y. (2013). Faktor Penentu Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP), Jurnal Bijak,, 10(1), 185-212.

Taha, Nur Sia. (2017) Pengaruh Inovasi Produk Dan Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Di The Centrum Restaurant (Survey Terhadap Konsumen The Centrum Restaurant). Skripsi (S1), Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pasundan Bandung.

Taufan, A., & Yuwono, R. T. (2019). Analysis of factors that affect intention to use e-wallet through the technology acceptance model approach (case study: GO-PAY). International Journal of Science and Research (IJSR), 8(7), 413-419.

Transaksi Uang Elektronik, 2009-2019, https://lokadata.id/data/transaksi-uang-elektronik-2009-2019-1569298178

ttps://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/11007/10.%20BAB%20II.pdf?sequence=10&isAllowed=y, Accessed on February 14, 2021.

Visi dan Misi Hop Hop. https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2a hUKEwjbhI7l0c3wAhUxmeYKHRuGBCMQFjACegQIBBAD&url=http%3A%2 F%2Flibrary.binus.ac.id%2FeColls%2FeThesisdoc%2FBab2DOC%2F2012-1- 01258-DS%2520Bab2001.doc&usg=AOvVaw2hzw8yjjNjZYFAFQgpKEyJ, diakses tanggal 05 Mei 2021.

Web: www.hophopbubbledrink.com, Accessed on May 5, 2021.

Wirakanda, G. G., & Pardosi, A. (2020). Pengaruh Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Di Blibli. Com). Pro Mark, 10(1).

Yoebrilianti, A. (2014). Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Minat Beli Produk Fashion Dengan Gaya Hidup Sebagai Variabel Moderator (Studi Kasus Pada Jejaring Sosial).

Yoeti (2013:45), A Kusnandri. https://core.ac.uk/download/pdf/229612422.pdf, Accessed on March 29, 2021.

Downloads

Published

2022-08-21

How to Cite

Subagiyo, Gustia, A. ., & Oktavian Syah, D. . (2022). The Effect of E-wallet and Sales Promotion on Purchasing Decisions. Best Journal of Administration and Management, 1(1), 53–60. https://doi.org/10.56403/bejam.v1i1.30